4月25日，2014移动医疗新视角高峰论坛在杭州盛大召开，本次大会主题为“以患者为中心的医院管理变革”，与会代表就移动医疗时代如何更好地为病友服务进行了深入交流。会上，中南大学湘雅医院副院长胡建中教授以“信息技术为支持的24小时服务”为题作了精彩专题发言，受到了全国各地医院负责人、互联网和高校专家学者的高度关注。
胡建中副院长出席全国移动医疗新视角高峰论坛并作专题发言
“要最大限度地改善医疗服务流程，提高医疗服务质量，让病友从移动医疗中得到实实在在的好处”。胡建中副院长在演讲中重点介绍了湘雅医院病友服务中心的24小时公益服务热线、官方微信、短信随访平台，以及掌上湘雅(移动APP）等亮点工作。
据悉，湘雅医院近年来在应用信息化手段，改善医疗服务方面已取得了显著成效，如为广大病友提供24小时电话、手机微信等立体化信息平台预约挂号、健康咨询；微信查询检验结果及病友满意度调查；短信提醒病友复诊和个性化健康指导等多维度、及时贴心的服务。
湘雅医院病友服务中心主任张江林出席了此次会议。他表示，在移动医疗时代，病友服务中心将在以病人为核心的高品质医疗服务的全流程管理中，利用信息化手段，为湘雅医院的优质服务不懈努力。
